常见问题

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安装

不支持的操作系统

录播姬已不支持包括 Windows 7 在内的老旧操作系统。

录播姬桌面版支持 Windows 10 1607 或更高版本、Windows 11 和它们对应的 Windows Server 版本。
录播姬命令行版的系统支持请参考 .NET 6 的系统支持。
录播姬容器镜像支持 linux/amd64、linux/arm64、linux/arm/v7 三个架构。

下载文件不成功

有时微软 Edge 等浏览器会因为“该文件有可能是不需要的程序”之类的原因阻止下载文件。
解决方法：点击浏览器内下载文件图标旁边的菜单按钮，在菜单中选择“保留文件”或“继续下载”等选项。

有时 Windows Defender 也会因为“该文件有可能是不需要的程序”“该程序会执行来自攻击者的命令”等原因锁定下载的文件。
解决方法：点击 Windows Defender 的通知栏图标，在查杀历史中选择“允许”或“保留”等选项。

操作系统阻止安装

有时 Windows 系统会弹出“SmartScreen 已保护你的电脑”的弹窗，阻止运行录播姬安装包。
解决方法：先点击弹窗上的一段文字“更多信息”，这四个字的颜色会不太一样，然后就会显示出“仍要运行”的按钮。点击“仍要运行”即可。

安装时弹出错误 Installation has failed

有可能是系统缺少一些组件、或者系统是被修改过的（精简版等）导致的。
解决方法：尝试手动覆盖安装 .NET Framework 4.8，如果安装失败可能是你的操作系统版本太旧，已经不被支持了。

还有可能是杀毒软件在后台静默阻止了安装、或在后台静默删除了部分文件。
解决方法：暂时退出杀毒软件，或在杀毒软件里给录播姬添加白名单。

安装后录播姬闪退或报错

报错“未能加载文件或程序集”是因为录播姬所需要的文件被删除了，大部分情况下是杀毒软件在后台静默删除了一部分文件。
解决方法：在网站下载安装包，重新安装。（无需提前卸载，覆盖安装即可）

闪退崩溃还有可能是其他问题导致的，如操作系统故障、显卡驱动问题、电脑硬件问题等等。如果无法解决可以加 QQ 群或发邮件询问。

(macOS) 无法打开“BililiveRecorder.Cli”因为无法验证开发者

macOS 存在安全限制，需要对程序进行临时签名才可运行。

# 移除 quarantine 属性
$ xattr -rd com.apple.quarantine .
# 本地临时签名
$ codesign -fs - --deep BililiveRecorder.Cli

使用

可以用录播姬录自己直播间吗？

可以，但是 非常不推荐。
直播数据从直播服务器绕一圈容易出现各种玄学问题，并且会受到网络波动不可控因素影响。

建议使用直播软件自带的录制功能，稳定可靠占用低。

直播姬直接点击开播按钮旁边的录制按钮即可。

OBS 请检查 设置 > 输出 > 录像 中的 录像质量，设置为 与串流画质相同。
如果使用的是高级输出模式，则是 编码器 设置为 （使用推流编码器）。

OBS 录制时推荐设置录制文件格式为 MKV，万一发生软件崩溃、系统断电等问题，文件还可以播放，不会损坏。
如果需要 MP4 可以在录制结束后在 OBS 首页的 文件 > 录像转封装 里快速转封装格式。

这样设置 OBS 会使用一个编码器对画面进行编码，然后把输出的数据复制，一份发给直播服务器、一份保存到本地磁盘。 与使用录播姬进行录制作对比：

总结：使用 OBS 在推流同时录制自己直播比用录播姬录 CPU 占用更低、内存占用更低、GPU 占用更低、磁盘写入差不多、录制效果明显好得多得多。 除非有其他的特殊需求，正常情况下强烈推荐用 OBS 自己的录制功能。

不能切换到房间列表页面

要录制直播需要先选择一个工作目录，工作目录是保存配置文件和录像文件的地方。

如果在打开录播姬时点击了 工具箱 按钮，就只能使用工具箱里的功能，不能录直播。

选择工作目录时提示已有其他文件

录播姬需要一个专用的文件夹存放录像文件，不能选择桌面、用户文档文件夹、C 盘根目录等路径。 请在有充足空间的位置新建一个文件夹给录播姬使用。

如果曾经在同一个位置使用过录播姬，突然开始提示 已有其他文件 了，可能是因为录播姬的配置文件丢失了。 录播姬的配置文件是工作目录里的 config.json 文件，同时会备份上一次写入的文件到 config.backup.json。 如果配置文件丢失了，可以把备份文件复制一份改名为 config.json。

日志中显示“启动录制出错 no supported stream url”

目前 Apex Legends、守望先锋、雀魂等直播分区为了防止直播狙击炸直播间，全区强制启用了直播延迟，并且只提供 HLS 流不提供 FLV 流、海外无法播放。 录播姬暂时只支持 FLV 流，所以无法录制。录播姬的 HLS 录制功能正在写。

日志里显示“刷新房间时出错”、“尝试开始录制时出错”、“已取消一个任务”、“发送请求时出错”

这些基本全是因为网络问题，检查网络连接、检查是否设置了系统全局代理、如果有的话试一下禁用 IPv6（因为部分地区虽然分配了 IPv6 但无法联网导致请求失败）、试一下换一个网络环境。

录播姬日志中显示启动录制出错 NotFound

在直播刚开始时和最后结束时出现这个错误是正常情况。

开始直播时：

• 主播先在直播个人中心点击“开始直播”按钮
• 录播姬马上检测到直播间状态变为直播中，开始尝试录制
• 因为主播还没有在直播软件里开始推流，所以直播服务器返回 404 Not Found 错误
• 主播在直播软件里点击“开始推流”
• 录播姬自动重试，开始正常录制

关闭直播时：

• 主播先在直播软件里点击“停止推流”
• 直播服务器断开录播姬的连接
• 录播姬自动重试，直播服务器因为没有数据所以返回 404 Not Found 错误
• 主播在直播个人中心点击“关闭直播”按钮
• 录播姬检测到直播间状态不再是直播中，停止重试

录制模式有什么区别？

请查看录制模式页面。

为什么分段设置没有生效？

分段设置只对标准模式有效。原始数据模式下因为是直接把从服务器收到的数据原封不动写入硬盘，没有任何解析处理，所以不会分段。

录制的弹幕文件怎么用？

可以直接在 Chrome、FireFox、Edge 等浏览器里打开。不支持 IE 浏览器。

其他使用方法请查看弹幕录制页面。

弹幕原始数据是什么？

弹幕原始数据是从直播弹幕服务器收到的原始 JSON。

如果你不了解它有什么作用，那你八成是不需要保存原始数据的。
关闭“保存弹幕原始数据”可以大幅度减少弹幕文件的大小。

画质 ID 是什么？

画质 ID 决定了录播姬会录制哪个“画质”的直播，不同的画质全部都是直播服务器提供的。

请注意，画质 ID 不是码率设置。

可以录制“原画 Pro”吗？

带“Pro”字样的画质的视频编码格式是 HEVC (H.265)，压缩率更高、码率更低。
“原画 Pro”(HEVC, H.265) 是从“原画”(AVC, H.264) 二压出来的。

录播姬目前暂不支持录制 HEVC 流。

可以设置录制的码率吗？

不能，录播姬不会对直播画面重新编码，不能设置录像的码率。

请注意，画质 ID 不是码率设置。

可以设置录制的分辨率、帧率吗？

不能，录播姬不会对直播画面重新编码，不能设置录像的分辨率和帧率。

请注意，画质 ID 不是分辨率、帧率设置。

可以修改录制的文件格式吗？

不能，录播姬只能输出 FLV 文件。

如果需要 MP4 格式，推荐使用 其他工具和项目 页面给出的视频处理工具进行 转封装 操作。

录播姬桌面版的工具箱里也提供了转封装功能。

可以多开吗？怎么多开？

只要选择的工作目录不同，就可以同时运行多个录播姬。

同一个工作目录只能运行一个录播姬。

如果曾经在选择工作目录时勾选了 不再询问，可以在房间列表界面的 文件 菜单中点击 切换工作目录 然后取消勾选 不再询问 并确认。

??? note “关于命令行版” 命令行版没有这个限制，不会检测是否有多个进程在同一个工作目录运行。不过一般来说不会有人会想要在同一个工作目录运行多个录播姬的，用户需要自己检查是否重复运行了。

勾选“记住工作目录”之后怎么修改工作目录？

在房间列表页面的“文件”菜单中选择“修改工作目录”选项。

怎么设置开机启动？

录播姬自身没有开机启动设置功能。

对于录播姬桌面版，可以手动把录播姬的快捷方式复制到系统的 启动 文件夹内，启动文件夹的打开方式是：

1. 按 Windows + R 快捷键
2. 输入 shell:startup
3. 点击运行

不推荐使用计划任务来实现开机启动，因为计划任务可能会在桌面环境运行之前执行，导致录播姬崩溃或出现其他问题。

房间卡片上的状态条的颜色和箭头是什么意思？

颜色表示的是录制的“稳定”程度，绿色最好、红色最差。

箭头表示的是当前录制的速度是更快还是更慢
上箭头是当前录制的速度比主播直播的速度快（追赶进度）
下箭头是当前录制的速度比主播直播的速度慢（落后进度）

原始数据模式的状态条显示为白色/浅蓝色。
录制速度只有标准模式才能统计到，原始数据模式因为是不经处理直接写入硬盘，所以没有这些统计信息。